Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana ja5 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain yang berdaftar di platform kami.
Enam teras perlindungan data yang ja5 amalkan untuk setiap pemain
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ja5 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif pemain.
ja5 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ja5 melalui sembang langsung.
Kami hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, ja5 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang sewajarnya dan mengambil tindakan pemulihan segera.
ja5 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri global.
Platform ja5 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi setiap pemain tempatan terpelihara sepenuhnya.
Data hanya dikumpulkan untuk tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas — seperti pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti (KYC) dan peningkatan perkhidmatan. Tiada data dikumpulkan tanpa tujuan yang sah.
Anda akan sentiasa dimaklumkan tentang cara data anda digunakan. Tiada pemprosesan data secara rahsia atau tersembunyi yang berlaku tanpa pengetahuan anda di platform ja5.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada maklumat berlebihan diminta daripada pemain melebihi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang.
ja5 berusaha untuk memastikan semua data yang disimpan adalah tepat dan terkini. Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai dilaksanakan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ja5, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara su karela, termasuk:
Semasa anda menggunakan platform ja5, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Nama, e-mel, kata laluan | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen ID, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | IP, data peranti, rekod aktiviti | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | E-mel, rekod perbualan | Pemenuhan kontrak |
| Peningkatan platform dan analitik | Data penggunaan, kuki | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
ja5 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, pembekal infrastruktur awan dan platform analitik. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.
ja5 akan mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada badan pengawal. Ini termasuk siasatan ke atas aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang ketara di platform kami sekiranya hal sedemikian berlaku.
Platform ja5 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform ja5. Ia membolehkan anda log masuk dengan selamat, menavigasi antara halaman dan mengakses ciri-ciri yang memerlukan pengesahan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan anda — seperti bahasa antara muka, mata wang pilihan dan tetapan permainan — supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Kuki analitik membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform kami. Data ini digunakan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna keseluruhan platform ja5.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif dilaksanakan untuk melindungi maklumat anda:
Selaras dengan PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang ja5 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya anda mendapati sebarang maklumat peribadi anda yang disimpan oleh ja5 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat secara terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — misalnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya atau apabila anda menarik balik kebenaran. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu atas sebab pematuhan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran dengan menggunakan pautan nyahlanggan dalam e-mel kami atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ja5 melalui sembang langsung yang tersedia di platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang perkembangannya.
ja5 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Panduan am tempoh pengekalan kami adalah seperti berikut:
Platform ja5 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Platform ja5 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform ja5.fun sahaja. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
ja5 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform kami atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila versi terkini Dasar Privasi ini mula berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ja5 selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja.
Pasukan privasi ja5 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Dengan sistem perlindungan data bertaraf industri, anda boleh fokus pada permainan kegemaran anda tanpa bimbang. Sertai ja5 hari ini dan rasai perbezaannya.